Ochrona Danych Osobowych w PL Hike

W PL Hike, dostępnym pod adresem plhike.com, szanujemy Twoją prywatność i chronimy Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i zabezpieczamy Twoje informacje podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest PL Hike. W sprawach związanych z ochroną danych możesz się z nami skontaktować poprzez formularz dostępny na stronie plhike.com.

2. Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówienia: Aby zawrzeć i wykonać umowę sprzedaży (przetwarzanie zamówienia, dostawa, obsługa zwrotów, reklamacji). Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki prawne: Aby wypełnić nasze obowiązki prawne, takie jak prowadzenie dokumentacji księgowej. Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Marketing bezpośredni: Aby przesyłać newsletter i informacje o ofertach – wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Analiza i bezpieczeństwo: W celu analizy ruchu na stronie, poprawy naszych usług oraz zapobiegania nadużyciom. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jakie Dane Zbieramy?
W zależności od celu, możemy przetwarzać:

• Dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy/fakturowania.
• Dane zamówienia: historia zakupów, wybrane produkty, dane płatności (przetwarzane bezpiecznie przez operatora płatności).
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas połączenia, dane z plików cookies.

4. Komu Powierzamy Twoje Dane?
Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom wspierającym naszą działalność:

• Dostawcy usług płatności (np. Przelewy24, PayPal) – w celu realizacji transakcji.
• Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówienia.
• Dostawcom usług IT i hostingowym – w celu zapewnienia działania sklepu plhike.com.
  Wszyscy podmioty są zobowiązane do ochrony danych i przetwarzają je wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

5. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne:

• Dane do celów kontraktowych: przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. ustawowe terminy przechowywania faktur).
• Dane marketingowe (na podstawie zgody): do momentu cofnięcia zgody.
• Dane w plikach cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do czasu wygaśnięcia pliku cookie.

6. Twoje Prawa
Przysługują Ci następujące prawa związane z ochroną danych:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do ich sprostowania.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu.
• Prawo do cofnięcia zgody na marketing w dowolnym momencie.
  Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poprzez plhike.com.

7. Pliki Cookies (ciasteczka)
Nasza strona internetowa plhike.com używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (m.in. szyfrowanie połączeń SSL), aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9. Zmiany w Polityce
Niniejsza Polityka może być aktualizowana. Jej aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie plhike.com. Zachęcamy do jej okresowego przeglądania.

10. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony Twoich danych, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem strony plhike.com.